Jak zamknąć projekt w Bizky Prime?

Jeśli zdecydujesz się zakończyć współpracę z Bizky Prime, pamiętaj o formalnym zamknięciu projektu. Samo zaprzestanie korzystania z programu nie oznacza zakończenia subskrypcji.

Proces rozpoczynasz od zgłoszenia nam rezygnacji.

Jak zgłosić rezygnację?

Zgłoś się do nas i poinformuj, że chcesz zrezygnować z Bizky Prime oraz zamknąć swój projekt.

Będziemy wdzięczni, jeśli napiszesz również krótko, co wpłynęło na Twoją decyzję. To dla nas ważna informacja, która pomaga nam rozwijać program i lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.

Nie musisz podpisywać dodatkowego wypowiedzenia ani wypełniać osobnego formularza.

Jak działa okres wypowiedzenia?

W Bizky Prime obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec kolejnego miesiąca kalendarzowego.

Przykład:

Jeżeli zgłosisz rezygnację 20 lipca, współpraca będzie trwała do 31 sierpnia.

Do rozpoczęcia ostatniego miesiąca możesz korzystać z programu na dotychczasowych zasadach – nadal prowadzić sprzedaż, wystawiać faktury i zawierać umowy.

Co dzieje się w ostatnim miesiącu współpracy?

Ostatni miesiąc przeznaczamy na zamknięcie projektu i uporządkowanie wszystkich pozostałych spraw.

Wspólnie sprawdzamy m.in.:

• czy wszystkie otrzymane wpłaty zostały prawidłowo rozliczone i posiadają odpowiednie dokumenty sprzedażowe,
• czy nie pozostały otwarte umowy lub inne sprawy wymagające zakończenia,
• czy zostały zamknięte konta lub inne usługi zewnętrzne działające na danych Bizky PL 2,
• czy zostały zakończone umowy cywilnoprawne oraz inne sprawy związane z projektem.

W okresie przeznaczonym na zamknięcie projektu nie pobieramy opłaty abonamentowej.

Standardowo wszystkie formalności powinny zostać zakończone w okresie wypowiedzenia. W wyjątkowych sytuacjach, gdy pozostaną sprawy wymagające dodatkowego wyjaśnienia lub rozliczenia, proces zamknięcia projektu może potrwać dłużej. Za ten dodatkowy czas również nie naliczymy opłaty abonamentowej.

❗ Wydłużenie procesu zamknięcia projektu nie oznacza możliwości dalszego korzystania z programu. Przez cały okres przeznaczony na zamknięcie projektu nie możesz prowadzić aktywnej sprzedaży, wystawiać nowych faktur ani zawierać nowych umów z klientami.

Checklista zamknięcia projektu

Wraz z rozpoczęciem ostatniego miesiąca współpracy w Twoim panelu Bizky One pojawi się nowa sekcja – Checklista.

Nie zobaczysz jej wcześniej, gdy projekt jest jeszcze aktywny.

W Checkliście znajdziesz zadania i pytania dotyczące spraw, które musimy wspólnie uporządkować przed zamknięciem projektu. Mogą one dotyczyć m.in. księgowości, kadr, współpracy z partnerami lub innych kwestii związanych z prowadzonym projektem.

Jak odpowiedzieć na zadanie w Checkliście?

Przy każdym zadaniu przeczytaj jego treść i sprawdź, jakiej informacji od Ciebie potrzebujemy.

Aby odpowiedzieć:

1. kliknij ikonę komentarza przy wybranym zadaniu,
2. wpisz swoją odpowiedź,
3. jeśli będzie to potrzebne, załącz odpowiedni dokument, zrzut ekranu lub inny plik,
4. kliknij Dodaj komentarz.

Nasz zespół sprawdzi Twoją odpowiedź. Jeśli wszystko zostało wyjaśnione, zadanie zostanie zamknięte. Jeżeli będziemy potrzebować dodatkowych informacji, wrócimy do Ciebie z kolejnym pytaniem.

❗ Regularnie sprawdzaj Checklistę i odpowiadaj na pojawiające się tam zadania. Zamknięcie projektu będzie możliwe dopiero po zakończeniu wszystkich wymaganych spraw.

Czy każdy ma takie same zadania w Checkliście?

Nie. Zakres Checklisty zależy od tego, w jaki sposób korzystałeś z Bizky Prime.

Jeżeli w trakcie współpracy nie prowadziłeś sprzedaży, nie otrzymywałeś płatności, nie zawierałeś umów ani nie korzystałeś z dodatkowych usług, część zadań może Cię nie dotyczyć.

Co ze środkami pozostałymi na subkoncie?

W ostatnim miesiącu współpracy możesz dokończyć wcześniejsze rozliczenia, a gdy zakończysz wszystkie zadania w Checkliście – wypłacić środki pozostałe na swoim subkoncie.

Pamiętaj jednak, aby przed zamknięciem projektu wykonać wszystkie zadania znajdujące się w Checkliście i rozliczyć pozostałe sprawy związane z projektem.

❗ Najważniejsze informacje

Aby zamknąć projekt w Bizky Prime:

• zgłoś się do nas i poinformuj o rezygnacji,
• nie musisz podpisywać dodatkowego wypowiedzenia ani wypełniać osobnego formularza,
• do rozpoczęcia ostatniego miesiąca możesz korzystać z programu na dotychczasowych zasadach,
• w ostatnim miesiącu nie prowadź już nowej sprzedaży, nie wystawiaj nowych faktur ani nie zawieraj nowych umów,
• regularnie sprawdzaj Checklistę i odpowiadaj na znajdujące się tam zadania,
• w tym czasie możesz dokończyć wcześniejsze rozliczenia
• po zakończeniu zadań z Checklisty możesz wypłacić środki pozostałe na subkoncie.

Po zakończeniu wszystkich wymaganych spraw zamkniemy Twój projekt po naszej stronie.